Come difenderci dalle telefonate aggressive

Nuova legge  contro le telefonate aggressive affinché si concretizzino alcuni degli effetti previsti dalla legge. Vediamo intanto che cosa prevede questo testo che, anche se non è perfetto, mette comunque un freno al telemarketing aggressivo: potenziamento del registro delle opposizioni grazie all’introduzione di numeri di telefonia mobile (in precedenza era possibile scrivere solo i numeri fissi) e anche quelli assenti [...]

Truffe, dieci consigli contro maghi e santoni

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Santoni, maghi, guaritori, medium, le definizioni si sprecano, ma il comune denominatore è sempre lo stesso: professionisti dell’inganno che approfittano dei momenti di debolezze delle persone dando false speranze  in cambio di denaro. All’inganno spesso si aggiunge la vergogna di chi non vuole denunciare perché si sente mortificato e colpevole, ma è fondamentale prendere atto che  a tutti [...]

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RIMBORSI PER FATTURAZIONE TELEFONIA PER 28 GIORNI COME FARE

“Ridurre il periodo di fatturazione da 30 a 28 giorni significa far pagare ai consumatori una mensilità in più ogni anno con un incremento tariffario dell’8,6 per cento. Per questo abbiamo denunciato Sky Italia all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato”. E’ quanto dichiara Massimiliano Dona, Presidente dell’Unione Nazionale Co nsumatori,  ottenendo grande vittoria. Nel [...]

DAL 1 Luglio 2017 I SALDI a Napoli

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La data ufficiale dei saldi sarà dal 1 Luglio per Napoli. Attenzione però i commercianti vicino casa devono esporre il prezzo originario e la scontistica applicata. Attenzione quindi che vengano rispettate le regole. Solo la legalità può riportare miglioria nel nostro territorio Occhio alle truffe però! Molte volte gli articoli esposti come saldati hanno in [...]

IL 5 GENNAIO 2018 INIZIANO I SALDI INVERNALI

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 Il 5 gennaio 2018 è previsto l’inizio dei SALDI. Si ricorda come i negozianti non siano obbligati a saldare la propria merce ed a proporre sconti invernali. Tutti i consumatori dovranno inoltre stare attenti ad alcuni commercianti “furbi” che gonfieranno il prezzo di listino per avere comunque un margine elevato. I saldi invernali proseguiranno per [...]

RECUPERO CREDITI Privacy e recupero crediti: le regole per il corretto trattamento dei dati personali

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“Quali dati personali si possono trattare nell’ambito dell’attività di recupero crediti? Quali sono le prassi ritenute illecite? Come vanno conservati i dati? Esiste un diritto alla riservatezza del debitore?” A queste e ad altre domande risponde il vademecum predisposto dal Garante per la protezione dei dati personali. La guida sintetica illustra in modo semplice e [...]

730 Precompilata 2016, online il sito per l’assistenza

730 italia oggi dice pieno di errori

È online il nuovo sito internet con le informazioni per l’assistenza alla dichiarazione dei redditi precompilata. Da quest’anno i contribuenti avranno a disposizione sia il modello 730 sia il modello Unico precompilati dall’Agenzia delle Entrate: i lavoratori dipendenti e pensionati interessati possono accettare il modello 730 così come proposto oppure possono modificarlo/integrarlo prima dell’invio; i [...]

Teleselling scorretto, pioggia di multe da Antitrust

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Il 2015 si è chiuso con una raffica di multe alle compagnie telefoniche per teleselling scorretto. Le sanzioni inflitte dall’Antitrust sono a carico di Fastweb (75mila euro), Vodafone (100mila euro) e Telecom (100mila euro). La pratica scorretta messa in atto dagli operatori e segnalata dalle Associazioni dei consumatori ha riguardato la conlcusione di contratti di telefonia fissa [...]

Attenti al canone Rai. UNC lancia petizione

Non c’è che dire: attenti al canone Rai. Il nuovo pagamento del canone sulla bolletta elettrica preoccupa i consumatori, che non hanno ancora ben chiari tutti gli aspetti della novità. L’importo del canone è stato ridotto da 113,50 euro a 100 euro e si pagherà in bolletta, per quest’anno, a partire dal 1 luglio 2016: [...]

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Interruzione servizio telefonia, ecco i consigli dell’Unione Consumatori

Il rapporto intercorso tra le parti va ricondotto allo schema contrattuale del contratto di somministrazione, secondo cui il somministrante non può sospendere l’esecuzione senza dare un congruo preavviso (art. 1565 c.c.); condizione, come detto, non rispettata. Una delibera dell’AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) stabilisce che:se l’operatore telefonico sospende o interrompe il servizio senza motivo (ad es. senza [...]